Вы изготавливаете мебель под наши размеры?
Мы продаем только готовую мебель. Все размеры и характеристики есть в описании карточки товара.
Где можно посмотреть мебель? Есть выставочный зал?
Выставочного зала нет. Вся мебель на складе разобранная в заводских упаковках.
На складе откроют упаковку и вы можете посмотреть цвет, качество, фурнитуру.
Можно забрать мебель самим со склада?
Да, после подтверждения заказа менеджером, вы можете приехать на склад в часы работы склада и забрать мебель в упаковках.
Подробнее о том, как забрать мебель со склада самим можно прочитать на странице самовывоз
У вас есть доставка?
Да, есть два варианта доставки:
– По Новосибирску и области.
– Отправка в другие города транспортной компанией.
Подробнее о вариантах доставки можно прочитать на странице доставка
Можно заказать сборку мебели?
Да, стоимость сборки 10-15% от цены мебели, но не менее 1000 руб.
Прочитать подробнее о услуге на странице сборка мебели
Что делать если при вскрытии упаковки обнаружился брак или недовложение?
Первым делом нужно позвонить нам.
Обязательно сохраняйте упаковку и инструкцию до окончания сборки.
При доставке мебели по Новосибирску и области нужно сразу при водителе открыть упаковки и осмотреть торцы, кромку, фасады на предмет брака.
Подробнее читайте на странице обмен и возврат
Есть гарантия на мебель?
Да, срок гарантии 12 месяцев с момента покупки. Подробнее о условиях гарантии, прочитайте, пожалуйста, здесь.